Política de Envio – Light Force

A Light Forces realiza envios para todo o território nacional, exclusivamente dentro do Brasil.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e emissão de nota fiscal.

O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região do cliente e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

O prazo estimado é informado antes da finalização do pedido e passa a contar após a confirmação do pagamento.

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos como greve, condições climáticas ou alta demanda das transportadoras.

Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado e o peso dos produtos.

O valor pago no checkout é o valor total do envio.

A Light Forces não realiza cobranças adicionais após a finalização da compra.

Caso o cliente receba mensagens, e-mails, ligações ou SMS solicitando pagamento extra para liberação da entrega, trata-se de tentativa de golpe.

Nesses casos, o cliente não deve realizar qualquer pagamento adicional e deve entrar em contato com nosso atendimento oficial.

Rastreamento

Após a postagem, o código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado no pedido.

O acompanhamento da entrega poderá ser feito diretamente pelo site da transportadora.

Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.

Caso o pedido retorne por erro no preenchimento do endereço ou ausência do destinatário, o reenvio será realizado mediante pagamento de novo frete.